El equipo
Detrás de IQROBOTIK hay personas, no una línea de atención automática. Te asesoramos, entregamos, ponemos en marcha y nos aseguramos de que tu robot siga funcionando con fiabilidad.
Dirección
Tobias
CEO
Dirección y estrategia: desarrollo de la empresa, alianzas y responsabilidad general de todos los proyectos de clientes.
Volker
CFO
Finanzas y contratos: cálculo de los paquetes de alquiler, modelos de financiación, control de gestión y redacción de contratos.
Yves
COO
Operaciones y organización: procesos desde la consulta hasta la puesta en marcha, calidad de los procesos, plataforma digital, protección de datos y seguridad informática.
Benjamin
CTO
Robótica e integración de sistemas: selección y prueba de los sistemas robóticos, planificación del uso y conexión con ascensores, puertas y software operativo.
Diana
Asistencia de dirección
Organización de la dirección: coordinación de citas, procesos de proyecto, gestión de ofertas y enlace entre clientes y equipo directivo.
Técnica y servicio
Dietmar
Técnico de servicio
Puesta en marcha y mantenimiento: instalación in situ, mapeo de las superficies de trabajo, formación del personal y mantenimiento programado.
Maik
Técnico de servicio
Servicio de averías y repuestos: mantenimiento remoto, resolución de incidencias in situ, suministro de repuestos y actualizaciones de software.
Jens
Servicio: robots de limpieza
Mantenimiento y reparación de los robots de limpieza: cepillos y piezas de desgaste, sistemas de depósito, calibración de sensores y registros de mantenimiento.
Stefan
Servicio: transporte y logística
Mantenimiento de los robots de transporte y reparto: accionamientos, baterías, manejo de carga y autorización de rutas en almacén y producción.
Marcel
Servicio: humanoides y sistemas especiales
Atención a robots humanoides, perros robot y brazos robóticos: comprobación de funcionamiento, actualizaciones, recepción de seguridad e instrucción.
Kerstin
Planificación y despacho de servicio
Programación de las visitas de servicio, planificación de rutas de los técnicos y coordinación entre clientes y equipo técnico.
Andreas
Ingeniería de aplicaciones
Análisis de uso y parametrización: evaluación de recorridos y superficies antes del piloto, configuración de los robots y documentación de la entrega.
Oficina, marketing y atención al cliente
Nadja
Oficina y contabilidad
Oficina y contabilidad: tramitación de pedidos, facturación, contabilidad y documentación contractual.
Melina
Atención al cliente
Primer punto de contacto: preguntas sobre robots, paquetes y uso, gestión de tickets y acompañamiento tras la puesta en marcha.
Jana
Marketing y comunicación
Marketing y comunicación: sitio web, boletín, folletos, presencia en ferias y relaciones con la prensa.
Conozcámonos.
Cuéntanos dónde podría echar una mano un robot en tu empresa. Nos pondremos en contacto personalmente.
¿Dónde podría echarle una mano un robot en su empresa?
Dicho de otro modo: ¿dónde podemos reducir costes, aumentar ingresos y aprovechar el potencial? Asegúrese un empleado siempre disponible que no necesita descansos.
Analizamos sus procesos, le mostramos aplicaciones adecuadas y le decimos con honestidad dónde compensa un robot. Gratuito. Sin compromiso. Orientado a la práctica.