Il team
Dietro IQROBOTIK ci sono persone, non un call center. Ti consigliamo, consegniamo, avviamo e ci occupiamo che il tuo robot resti in servizio in modo affidabile.
Direzione
Tobias
CEO
Direzione e strategia: sviluppo dell’azienda, partnership e responsabilità complessiva di tutti i progetti dei clienti.
Volker
CFO
Finanza e contratti: calcolo dei pacchetti di noleggio, modelli di finanziamento, controllo di gestione e redazione dei contratti.
Yves
COO
Operazioni e organizzazione: processi dalla richiesta all’avvio, qualità dei processi, piattaforma digitale, protezione dei dati e sicurezza informatica.
Benjamin
CTO
Robotica e integrazione di sistemi: scelta e collaudo dei sistemi robotici, pianificazione dell’impiego e collegamento con ascensori, porte e software operativo.
Diana
Assistente della direzione
Organizzazione della direzione: coordinamento degli appuntamenti, flussi di progetto, gestione delle offerte e collegamento tra clienti e vertici.
Tecnica e assistenza
Dietmar
Tecnico di assistenza
Messa in servizio e manutenzione: installazione in loco, mappatura delle aree di lavoro, formazione del personale e manutenzione programmata.
Maik
Tecnico di assistenza
Servizio guasti e ricambi: manutenzione da remoto, risoluzione dei guasti in loco, fornitura di ricambi e aggiornamenti software.
Jens
Assistenza: robot di pulizia
Manutenzione e riparazione dei robot di pulizia: spazzole e parti soggette a usura, sistemi serbatoio, calibrazione dei sensori e registri di manutenzione.
Stefan
Assistenza: trasporto e logistica
Manutenzione dei robot di trasporto e consegna: azionamenti, batterie, presa del carico e autorizzazione dei percorsi in magazzino e produzione.
Marcel
Assistenza: umanoidi e sistemi speciali
Cura di robot umanoidi, cani robot e bracci robotici: controllo delle funzioni, aggiornamenti, collaudo di sicurezza e istruzione.
Kerstin
Pianificazione e coordinamento interventi
Programmazione degli interventi di assistenza, pianificazione dei percorsi dei tecnici e coordinamento tra clienti e reparto tecnico.
Andreas
Ingegneria applicativa
Analisi dell’impiego e parametrizzazione: valutazione di percorsi e aree prima del pilota, configurazione dei robot e documentazione della consegna.
Ufficio, marketing e assistenza clienti
Nadja
Ufficio e contabilità
Ufficio e contabilità: gestione degli ordini, fatturazione, contabilità e documenti contrattuali.
Melina
Assistenza clienti
Primo punto di contatto: domande su robot, pacchetti e impiego, gestione dei ticket e assistenza dopo l’avvio.
Jana
Marketing e comunicazione
Marketing e comunicazione: sito web, newsletter, brochure, presenza alle fiere e ufficio stampa.
Conosciamoci.
Raccontaci dove un robot potrebbe dare una mano da te. Ti contatteremo di persona.
Dove potrebbe dare una mano un robot nella sua azienda?
In altre parole: dove possiamo ridurre i costi, aumentare i ricavi e sfruttare il potenziale? Si assicuri un collaboratore sempre operativo che non ha bisogno di pause.
Analizziamo i suoi processi, mostriamo gli impieghi adatti e le diciamo con onestà dove i robot convengono. Gratuito. Senza impegno. Orientato alla pratica.