IQROBOTIKIQROBOTIK

L’équipe

Derrière IQROBOTIK, il y a des personnes, pas une hotline. Nous te conseillons, livrons, installons et veillons à ce que ton robot reste fiable au quotidien.

Direction

  • Tobias

    CEO

    Direction et stratégie : développement de l’entreprise, partenariats et responsabilité globale de tous les projets clients.

  • Volker

    CFO

    Finances et contrats : calcul des forfaits de location, modèles de financement, contrôle de gestion et rédaction des contrats.

  • Yves

    COO

    Exploitation et organisation : processus de la demande à la mise en service, qualité des processus, plateforme numérique, protection des données et sécurité informatique.

  • Benjamin

    CTO

    Robotique et intégration de systèmes : choix et essai des systèmes robotiques, planification des interventions et raccordement aux ascenseurs, portes et logiciels d’exploitation.

  • Diana

    Assistance de direction

    Organisation de la direction : coordination des rendez-vous, déroulement des projets, gestion des offres et lien entre les clients et l’équipe dirigeante.

Technique et service

  • Dietmar

    Technicien de service

    Mise en service et maintenance : installation sur site, cartographie des zones d’intervention, formation du personnel et maintenance planifiée.

  • Maik

    Technicien de service

    Dépannage et pièces détachées : maintenance à distance, résolution des pannes sur site, approvisionnement en pièces et mises à jour logicielles.

  • Jens

    Service : robots de nettoyage

    Maintenance et réparation des robots de nettoyage : brosses et pièces d’usure, systèmes de réservoir, étalonnage des capteurs et carnets de maintenance.

  • Stefan

    Service : transport et logistique

    Maintenance des robots de transport et de livraison : entraînements, batteries, prise de charge et validation des parcours en entrepôt et en production.

  • Marcel

    Service : humanoïdes et systèmes spéciaux

    Suivi des robots humanoïdes, chiens robots et bras robotisés : contrôle des fonctions, mises à jour, réception de sécurité et formation.

  • Kerstin

    Planification et coordination des interventions

    Programmation des interventions de service, planification des tournées des techniciens et coordination entre les clients et l’équipe technique.

  • Andreas

    Ingénierie d’application

    Analyse d’usage et paramétrage : évaluation des parcours et des surfaces avant le pilote, configuration des robots et documentation de la remise.

Bureau, marketing et suivi client

  • Nadja

    Bureau et comptabilité

    Bureau et comptabilité : traitement des commandes, facturation, comptabilité et documents contractuels.

  • Melina

    Support client

    Premier point de contact : questions sur les robots, les forfaits et l’usage, traitement des tickets et suivi après la mise en service.

  • Jana

    Marketing et communication

    Marketing et communication : site web, newsletter, brochures, présence sur les salons et relations presse.

Faisons connaissance.

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